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privacy policy

​プライバシーポリシー

はじめに

株式会社ヒーリング エッセンス(以下「当社」)は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」)を、適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について以下のように取り組むことをお約束いたします。

情報の収集について

当社では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させて頂きます。

当社にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです。

（1）商品・サービス購入にあたりお伝え頂いた各種情報

（2）各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報

（3）その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社の商品やサービスの購入、当社へのご連絡、お問い合わせなどをご利用された時に適応されます。

お客様が当社のウェブサイトを利用される際に収集された個人情報は、当プライバシーポリシーについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報、注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。

（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合

（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合

（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合

（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想の提供をお願いする場合

（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解を頂いた目的に利用するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等、個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。

（業務委託先とは、ショッピングカートのシステム業者、サーバー管理業者、運送業者、ご案内の発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など。）

ウェブサイトからの個人情報の収集について

（1）SSLについて

当社のウェブサイトの個人情報送信システムは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 お客様が入力される名前や住所

あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

個人情報の取扱い内容の変更及び通知

当社は、本プライバシーポリシーの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。 個人情報等の取扱いに関するご要望、ご質問等は、当社までご連絡ください。

個人情報の照会、編集、削除について

お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、当社までご連絡ください。

個人情報の第三者への開示について

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、当社と当社の委託先以外の第三者に開示することはありません。

ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

（1）法令に基づく開示要請があった場合。（公的機関からの捜査協力等）

（2）人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。　　　                                           

以 上

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